2025 Испания 5926 Горячая линия 017: Служба помощи в вопросах кибербезопасности

В условиях все большей цифровизации мира защита от интернет-рисков и угроз имеет первостепенное значение. В этом контексте Национальный институт кибербезопасности (INCIBE) при Министерстве цифровой трансформации и государственной службы, через Государственный секретариат по телекоммуникациям и цифровой инфраструктуре, предлагает пользователям услугу «Ваша помощь в кибербезопасности», доступ к которой можно получить, позвонив по номеру 017. Эта услуга оказывает поддержку по вопросам и проблемам, связанным с кибербезопасностью.

017 предлагает персонализированную, бесплатную и конфиденциальную поддержку 365 дней в году с 8:00 до 23:00, обслуживая граждан, предприятия, специалистов, семьи и несовершеннолетних.

Рассматриваемые темы разнообразны: от кибербуллинга, кражи личных данных, мошеннических интернет-магазинов, фишинга, смишинга и вишинга до вопросов, связанных с конфиденциальностью и безопасным использованием технологий.

Этот сервис выступает в качестве превентивного и реактивного инструмента против опасностей цифровой среды. Его цель — не только реагировать, но и обучать и продвигать культуру безопасного и ответственного использования Интернета и новых технологий.

Компания Correos присоединяется к этой кампании по повышению осведомленности, выпуская памятную почтовую марку, которая подчеркивает работу INCIBE и выделяет службу 017 как национальный эталон в области помощи и консультаций по кибербезопасности.

С помощью этой марки компании Correos и INCIBE подтверждают свою приверженность обеспечению безопасности в цифровом обществе, напоминая гражданам, что они могут позвонить по номеру 017, если у них возникнут какие-либо вопросы или они столкнутся с угрозами в интернете.